প্রাইভেসি পলিসি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। Clepemart-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালাটি ব্যাখ্যা করবে কিভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি।

কে আমরা: আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা: https://clepemart.com

১. তথ্য সংগ্রহ ও কারণ: আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা

• পেমেন্ট তথ্য (যেমন, বিকাশ, নগদ, ক্রেডিট কার্ড তথ্য এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি)

• আপনার ব্রাউজিং তথ্য (কুকিজ ও আইপি অ্যাড্রেস)

• মন্তব্যের ক্ষেত্রে, মন্তব্য ফর্মের তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার তথ্য

২. তথ্যের ব্যবহার: আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান করতে

• আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবার মান উন্নত করতে

• প্রচার ও অফারের জন্য যোগাযোগ করতে

• স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম সনাক্তকরণ

৩. তথ্য সুরক্ষা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা উন্নত প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। Clepemart একটি নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে যাতে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। তবে, পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি সার্ভিস এবং আইনি কারণে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার:

• আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছতে বা আপডেট করতে পারেন।

• আপনি আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক ইমেইল না পেতে চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

• আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি রপ্তানি করে নিতে পারেন।

• আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. আপনার তথ্য সংরক্ষণকাল:

• মন্তব্য সংরক্ষণকাল অনির্দিষ্টকাল পর্যন্ত থাকতে পারে।

• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তথ্য তাদের প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয় এবং তারা চাইলে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।

৮. তৃতীয় পক্ষের এমবেড করা কন্টেন্ট: আমাদের ওয়েবসাইটে ভিডিও, ছবি, আর্টিকেল ইত্যাদি এমবেড করা থাকতে পারে যা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে এসেছে। এগুলো আপনার ডাটা সংগ্রহ করতে পারে।

৯. ডাটা লঙ্ঘন প্রতিরোধ: আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত। তবে, কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

১০. পরিবর্তন: আমরা এই নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারি। নতুন পরিবর্তনসমূহ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।

যোগাযোগ: যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Email: support@shaifulhoquetoha2004gmail-com Phone: +880 1612142706